当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。
◆ 発送日表示通り順次発送(土日祝日除く)でございますようご了承いただきたいです。
◆ ほとんどの製品は 5 営業日以内に出荷します。品質を確保するために、出荷前に品質検査を行います。
◆ 申し訳ございませんが、商品不良、誤配送以外に、お客様の都合による返品・交換 （「思っていたのと違った」「 必要なくなった」「サイズが合わない」等）は お受けできませんのでご了承ください。
※ 採寸方法の違いより、2-3cmの誤差が生じる場合がございます、あらかじめご了承くださいませ。
※ 商品のデザイン仕様が予告なく変更になる場合がございます。交換/返品対象外になりますので、ご了承下さい。
※ 写真はイメージ画像となっておりますので形や色味が多少異なることがございます、あらかじめご了承くださいませ。
※ 商品によって素材の性質上、製造過程において染料などの特有の匂いが多少強く感じられるものもございますが、数日のご使用や陰干しなどで、ほとんど匂いは感じられなくなりますので、ご安心ください。
※ 商品の特性上、柄の色味など画像と多少異なる場合がございます。また、柄が縫い合わせ部分で必ずしも合っていないことがございます。
※ 生地のカッティングにより画像と異なる場合がございます。同商品、同色におきましても色(染料)やロットによって伸縮性・伸び率が異なる場合がございます。 また、生地を織る際に糸の継ぎ目や多少のほつれ等が生じる場合がございますが品質上の問題はございませんので何卒ご了承くださいませ。

ご注文の前に必ずご確認ください

日頃より皆様の多大なご愛顧をいただき誠にありがとうございます。
弊店はおかげさまで日々大量ご注文を頂いております。
ご注文に関しては皆様にご迷惑をおかけしないよう、下記事項をご確認の上でご注文いただければ幸いです。

● ご発送について
ご入金確認後の 5 営業日発送となります。
沖縄・離島は7営業日かかる場合がございます。
お急ぎの方はご注文をお控えいただきますようお願い致します。

申し訳ございませんが、商品不良、誤配送以外に、お客様の都合による返品・交換 （「思っていたのと違った」「 必要なくなった」「サイズが合わない」等）は お受けできませんのでご了承ください。

機械による生産過程におきまして、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ、または色ムラなどが生じている場合がございます。

● ご注文について
複数店舗で販売しておりますので、品切れとなる場合もございます。
また、ご注文日から10日以内に入金手続きが済んでない場合、システムにより自動的にキャンセルとなります。
ご利用されたポイントは自動的に返還されますが、失効しましたら、弊店が負担致しかねますので、予めご了承くださいませ。

● お問い合わせについて
少人数運営となっており、オフィス・倉庫の移動が多いため、電話見落としの場合もございます。メールでのお問い合わせがいち早く対応できますので、ご連絡いただければ漏れなく対応いたします。

● 対応時間帯
営業日の10：00-13：00、14：30-18：00となっております。

● 悪い評価について
お客様対応、商品品質、配送などにご不満がある場合、是非弊店とご連絡をお願い致します。今後お客様により楽しく買い物ができるため、精一杯頑張りたいと思います。

● 商品の包装について
弊社ではエコのため、なるべくゴミが出ないよう簡易包装を心がけております。

以上、ご確認とご協力のほど宜しくお願い致します。